07.11.2023
Séminaire de gestion de l’ASMT 2023
Notre vie se caractérise par une volatilité, une incertitude, une complexité et une ambiguïté croissantes de nombreux signaux que nous recevons. A quelle vitesse l’acceptation du tourisme se modifie-t-elle lorsque la demande augmente? Quels sont les canaux de distribution qui seront encore adéquats l’année prochaine? La reconnaissance vocale va-t-elle conduire à la disparition du service aux clients? Que signifie l’exigence d’une gestion professionnelle des données pour les prestataires et les organisations touristiques?
Gérer le présent devient déjà un défi, alors que nous sommes censés construire l’avenir.
Dans un monde qui évolue rapidement, les plans sont souvent déjà obsolètes lorsqu’ils sont élaborés. Seules des structures agiles au sein de l’organisation, des techniques appropriées et un minimum d’ouverture de la part des collaborateurs permettront de relever les défis actuels et de saisir les opportunités du marché.
Les inscriptions sont ouvertes dès à présent, la date limite étant fixée au 22 septembre 2023.