22e séminaire de gestion de l’ASMT 2024
La 22e édition du séminaire de management de l’ASMT nous amène à Crans-Montana du 5 au 7 novembre 2024. L’ASMT, en étroite collaboration avec l’hôte Crans-Montana Tourisme & Congrès, a de nouveau élaboré un programme inspirant et extrêmement varié, avec des apports thématiques approfondis et des expériences pratiques riches d’enseignements. Le séminaire de gestion de l’ASMT n’est pas seulement une formation continue, mais aussi la plus importante plateforme d’échange entre managers en tourisme.
Thèmes principaux:
- Nouveau leadership – hiérarchies basées sur les compétences
- À égalité avec les prestataires
- Au-delà de la croissance – la mesurabilité dans le tourisme
Avec le soutien de
Programme
Nouveau leadership - hiérarchies basées sur les compétences
Les hiérarchies sont aplaties - parfois même totalement supprimées - et remplacées par une direction commune ou une auto-organisation. Les dirigeants restent toutefois importants: ils gardent un œil sur la réussite de l'entreprise, aident à fixer des objectifs, font office de coach et créent des conditions cadres appropriées. Des experts partagent leurs défis, leurs connaissances et leurs expériences.
Mardi 5.11.
À égalité avec les prestataires
Le tourisme est un secteur transversal, la gestion des parties prenantes est la tâche principale des managers en tourisme. Il est donc d'autant plus important de comprendre le métier de l'hôtellerie, des remontées mécaniques ou des prestataires de loisirs. Les experts expliquent les chiffres clés et les facteurs de réussite, et abordent leurs attentes en matière d'interface avec la gestion de la destination.
Mercredi 6.11.
Au-delà de la croissance - la mesurabilité dans le tourisme
La durabilité et le tourisme de qualité sont des objectifs importants dans les stratégies de destination. Cependant, la mesure du succès sur la base de la fréquentation et des nuitées atteint ses limites et ne tient pas compte d'aspects importants. Des indicateurs alternatifs doivent être mis en place. Il s'agit de discuter de nouvelles approches avec des experts et des praticiens.
Jeudi 7.11.
Modération
Jürg Schmid a été directeur de Suisse Tourisme de 1999 à 2017. Auparavant, il a dirigé les ventes et le marketing pour divers marchés internationaux chez Oracle Corporation. Aujourd'hui, il est entrepreneur indépendant, partenaire de «Schmid Pelli & Partner», président de Graubünden Ferien et du groupe hôtelier «The Living Circle».
Jürg Schmid
Animateur
Intervenants:internes
Professeure et ingénieure Vanessa Borkmann
Directrice de l'institut
Vanessa Borkmann est professeur de tourisme, spécialisée dans la gestion hôtelière à la SRH Berlin University of Applied Sciences et directrice de l'institut Fraunhofer IAO à Stuttgart. Elle y dirige le département de recherche sur la conception des systèmes urbains. Ses recherches portent sur des sujets tels que Living, Hotels, Travel, Cities, Food Supply, Arts et Museums. Elle est à l'origine des réseaux Future Hotel, Future Public Space, Future Food et Museum Innovation. Récompensée par le prix de l'innovation pour le management technologique (2011) et le prix de l'innovation dans l'hôtellerie (2017), elle est auteure, conférencière clé et experte en innovation, numérisation et transformation.
Claudine Clerc
Coach agile
Depuis 6 ans, Claudine Clerc accompagne les entreprises dans le nouveau monde du travail en qualité de coach agile.
En tant qu'ingénieur en informatique, elle a rapidement constaté que les méthodes de travail utilisées jusqu'à présent dans les projets informatiques aboutissaient rarement. Elle a trouvé sa voie grâce à diverses formations en méthodes de travail agiles, en gestion du changement et en méthodes systémiques, et enfin grâce à une expérience approfondie au sein d'une équipe auto-organisée chez Swisscom.
Didier Defago
Directeur général
Didier Défago, né le 2 octobre 1977 à Morgins, a commencé à skier très tôt. Il est marié et a deux enfants. Après une formation de dessinateur en bâtiment, il est devenu skieur professionnel en 1998. En 2010, il a remporté l'or en descente aux Jeux olympiques de Vancouver et a gagné des courses prestigieuses à Kitzbühel, à Wengen et à Bormio. Au total, il a participé 402 fois à la Coupe du monde et est monté 16 fois sur le podium. Depuis sa retraite en 2015, il reste actif dans le sport, aujourd'hui en tant que CEO des Championnats du monde de ski 2027 à Crans-Montana et président des Remontées mécaniques du Valais. Il est également ambassadeur Ochsner Sport et se passionne pour le sport et la montagne.
Barbara Friedrich
Responsable des membres et des groupes ERFA
Barbara Friedrich est responsable des membres et des groupes ERFA chez HotellerieSuisse. Dans le cadre de sa fonction, elle encourage l'échange actif d'expériences entre les membres et soutient, par l'élaboration et le développement de produits et de services de l'association, le succès des entreprises d'hébergement pour une gestion d'entreprise durable et orientée vers l'avenir.
Mike Goar
COO régional Suisse
Mike Goar est directeur d'exploitation régional pour la Suisse chez Vail Resorts. Il apporte plus de 40 ans d'expérience dans la gestion du ski. Auparavant, il a été directeur général de Park City Mountain et a dirigé Canyons Resort. Goar est connu pour son leadership et son engagement pour améliorer l'expérience des clients. Chez Vail Resorts, il est responsable des initiatives stratégiques et des opérations.
Thomas Haas
Cofondateur
Thomas Haas fait partie du mouvement agile depuis plus de 20 ans. En tant que consultant, il accompagne les entreprises et les organisations vers l'avenir: New Work, New Leadership, organisations Lean et Agiles. En tant qu'entrepreneur, il connaît les défis de l'époque et a l'œil pour trouver des solutions pratiques et économiques. En tant qu'auteur et formateur, il travaille de manière méthodique. En tant que keynote speaker et sportif, il enthousiasme sur scène avec sensibilité et passion.
Steve Morabito
Président
Steve Morabito, président de l'UCI 2025, est un ancien coureur cycliste suisse qui travaille désormais dans le management du sport. Depuis 2025, il joue un rôle important dans l'organisation des Championnats du monde de VTT UCI. Grâce à sa vaste expérience, il encourage le développement du VTT et soutient l'organisation de cet événement prestigieux afin d'amener ce sport à un nouveau niveau.
Simone Müller
Cofondateur
Simone Müller-Stäubli est diplômée de l'École hôtelière de Lausanne et titulaire d'un master en marketing, services et communication de l'Université de Saint-Gall. L'entrepreneuse est cofondateur de Schatz AG et gère plus de 30 restaurants et hôtels avec ses partenaires commerciaux dans le cadre de différents modèles de participation. En tant que membre du CA, elle marque de son empreinte, avec son équipe, la communication de toutes les entreprises. Elle joue également un rôle de conseil pour des partenaires externes et développe le bon de participation suisse.
Martin Nydegger
PDG
Martin Nydegger est directeur de Suisse Tourisme. Auparavant, il a passé dix ans au sein du comité de direction, où il a dirigé le département Business Development. Il a également dirigé le bureau d'Amsterdam pendant trois ans. Avant ST, il a occupé différents postes dans le tourisme, dont six ans en tant que directeur de l'organisation touristique Engadin Scuol. Le Bernois est titulaire d'un Executive MBA en gestion stratégique d'entreprise.
Remo Rey
Directeur général
Le cœur de Remo Rey bat pour le tourisme. Après une formation de base dans l'hôtellerie, il a suivi une formation continue d'économiste d'entreprise HES. Pendant plus de dix ans, Remo Rey a été responsable du marketing touristique de la ville et de la région de Winterthour. En tant que directeur général de l'entreprise traditionnelle de navigation sur le lac Inférieur et le Rhin (URh), il est aujourd'hui encore plus proche du tourisme journalier. Avec près de 340 000 passagers par an, l'URh est un acteur majeur du tourisme transfrontalier en Suisse orientale. Il met sa longue expérience au service du développement stratégique des DMO Thurgau, Schaffhauserland et Bodenseewest Tourismus.
Dieter Rumpel
Directeur général
Dieter Rumpel est le directeur général du leader de la location de vacances e-domizil AG. Il est un expert chevronné dans le secteur du voyage et du tourisme et est titulaire d'un Executive MBA. Marié et père de 3 filles adultes, il vit dans le canton d'Argovie.
Avant e-domizil, il a occupé des postes de direction chez des fournisseurs de voyages d'affaires, dans une compagnie aérienne et dans la gestion de destinations. Les 6 dernières années, il a été directeur général DACH & Nordics, entreprise mondiale spécialisée dans la technologie du voyage.
Berno Stoffel
Directeur
Berno Stoffel est directeur de Remontées mécaniques suisses, l'association faîtière des entreprises de remontées mécaniques suisses. Doté d'une vaste expérience dans le secteur du tourisme et des remontées mécaniques, il défend les intérêts de ses membres et encourage le développement de solutions durables et innovantes. Sous sa direction, Remontées mécaniques suisses renforce la compétitivité et l'attractivité des stations de montagne suisses.
Organisation et inscription
Avantage pour les réservations anticipées jusqu'au 31.7.2024: 790 CHF (850 CHF pour les non-membres de l'ASMT)
À partir du 1.8.2024: 850 CHF (910 CHF pour les non-membres de l'ASMT)
Nuitée(s) en sus: 165 CHF par nuit (hors taxe de séjour de CHF 3/jour)
La soirée du mardi 5 novembre est offerte par Crans-Montana Tourisme et Congrès.
30. septembre 2024 (un maximum de 95 participants sera admis ; premier arrivé, premier servi !)
Les annulations jusqu'au 30 septembre 2024 sont gratuites. À partir du 1er octobre 2024, 100% de la réservation du séminaire ou de l'hôtel seront facturés.
Hôte
Chères participantes, chers participants au séminaire de gestion de l'ASMT,
Bienvenue à la 22e édition du séminaire de gestion de l'ASMT, ici à Crans-Montana! Nous sommes très heureux de vous accueillir dans notre région alpine à couper le souffle.
La région ensoleillée de Crans-Montana s'étend de la vallée du Rhône, à 500 mètres d'altitude, jusqu'au glacier de la Plaine-Morte, à 3000 mètres, et offre des vues spectaculaires sur les sommets alpins, du Cervin au Mont-Blanc. Les amoureux de la nature y trouveront des paysages de rêve avec des lacs, des forêts, des vignobles et un glacier. Les amateurs de sport peuvent compter sur des installations et des infrastructures de pointe pour s'adonner à leur passion. Et les amateurs de culture seront ravis par la richesse des musées, les événements et les festivals.
Crans-Montana offre tous les avantages d'un style de vie urbain à la montagne: un grand choix de restaurants, allant de la buvette d'alpage au restaurant étoilé, de nombreuses boutiques et magasins, des offres de bien-être, de multiples possibilités de divertissement et une vie nocturne vibrante.
Nous te souhaitons des ateliers passionnants et enrichissants, des conférences inspirantes et des discussions constructives. Profitez de l'environnement unique et du programme d'activités variées que Crans-Montana vous offre.
Bruno Huggler
Directeur de Crans-Montana Tourisme et Congrès
Impressions
Kontakt
Simona Barmettler
Directrice de Stoos-Muotatal Tourismus GmbH
