22e séminaire de gestion de l’ASMT 2024

Directrice de l'institut

Vanessa Borkmann est professeur de tourisme, spécialisée dans la gestion hôtelière à la SRH Berlin University of Applied Sciences et directrice de l'institut Fraunhofer IAO à Stuttgart. Elle y dirige le département de recherche sur la conception des systèmes urbains. Ses recherches portent sur des sujets tels que Living, Hotels, Travel, Cities, Food Supply, Arts et Museums. Elle est à l'origine des réseaux Future Hotel, Future Public Space, Future Food et Museum Innovation. Récompensée par le prix de l'innovation pour le management technologique (2011) et le prix de l'innovation dans l'hôtellerie (2017), elle est auteure, conférencière clé et experte en innovation, numérisation et transformation.

Coach agile

Depuis 6 ans, Claudine Clerc accompagne les entreprises dans le nouveau monde du travail en qualité de coach agile. En tant qu'ingénieur en informatique, elle a rapidement constaté que les méthodes de travail utilisées jusqu'à présent dans les projets informatiques aboutissaient rarement. Elle a trouvé sa voie grâce à diverses formations en méthodes de travail agiles, en gestion du changement et en méthodes systémiques, et enfin grâce à une expérience approfondie au sein d'une équipe auto-organisée chez Swisscom.

Directeur général

Didier Défago, né le 2 octobre 1977 à Morgins, a commencé à skier très tôt. Il est marié et a deux enfants. Après une formation de dessinateur en bâtiment, il est devenu skieur professionnel en 1998. En 2010, il a remporté l'or en descente aux Jeux olympiques de Vancouver et a gagné des courses prestigieuses à Kitzbühel, à Wengen et à Bormio. Au total, il a participé 402 fois à la Coupe du monde et est monté 16 fois sur le podium. Depuis sa retraite en 2015, il reste actif dans le sport, aujourd'hui en tant que CEO des Championnats du monde de ski 2027 à Crans-Montana et président des Remontées mécaniques du Valais. Il est également ambassadeur Ochsner Sport et se passionne pour le sport et la montagne.

Responsable des membres et des groupes ERFA

Barbara Friedrich est responsable des membres et des groupes ERFA chez HotellerieSuisse. Dans le cadre de sa fonction, elle encourage l'échange actif d'expériences entre les membres et soutient, par l'élaboration et le développement de produits et de services de l'association, le succès des entreprises d'hébergement pour une gestion d'entreprise durable et orientée vers l'avenir.

COO régional Suisse

Mike Goar est directeur d'exploitation régional pour la Suisse chez Vail Resorts. Il apporte plus de 40 ans d'expérience dans la gestion du ski. Auparavant, il a été directeur général de Park City Mountain et a dirigé Canyons Resort. Goar est connu pour son leadership et son engagement pour améliorer l'expérience des clients. Chez Vail Resorts, il est responsable des initiatives stratégiques et des opérations.

Cofondateur

Thomas Haas fait partie du mouvement agile depuis plus de 20 ans. En tant que consultant, il accompagne les entreprises et les organisations vers l'avenir: New Work, New Leadership, organisations Lean et Agiles. En tant qu'entrepreneur, il connaît les défis de l'époque et a l'œil pour trouver des solutions pratiques et économiques. En tant qu'auteur et formateur, il travaille de manière méthodique. En tant que keynote speaker et sportif, il enthousiasme sur scène avec sensibilité et passion.

Président

Steve Morabito, président de l'UCI 2025, est un ancien coureur cycliste suisse qui travaille désormais dans le management du sport. Depuis 2025, il joue un rôle important dans l'organisation des Championnats du monde de VTT UCI. Grâce à sa vaste expérience, il encourage le développement du VTT et soutient l'organisation de cet événement prestigieux afin d'amener ce sport à un nouveau niveau.

Cofondateur

Simone Müller-Stäubli est diplômée de l'École hôtelière de Lausanne et titulaire d'un master en marketing, services et communication de l'Université de Saint-Gall. L'entrepreneuse est cofondateur de Schatz AG et gère plus de 30 restaurants et hôtels avec ses partenaires commerciaux dans le cadre de différents modèles de participation. En tant que membre du CA, elle marque de son empreinte, avec son équipe, la communication de toutes les entreprises. Elle joue également un rôle de conseil pour des partenaires externes et développe le bon de participation suisse.

PDG

Martin Nydegger est directeur de Suisse Tourisme. Auparavant, il a passé dix ans au sein du comité de direction, où il a dirigé le département Business Development. Il a également dirigé le bureau d'Amsterdam pendant trois ans. Avant ST, il a occupé différents postes dans le tourisme, dont six ans en tant que directeur de l'organisation touristique Engadin Scuol. Le Bernois est titulaire d'un Executive MBA en gestion stratégique d'entreprise.

Directeur général

Le cœur de Remo Rey bat pour le tourisme. Après une formation de base dans l'hôtellerie, il a suivi une formation continue d'économiste d'entreprise HES. Pendant plus de dix ans, Remo Rey a été responsable du marketing touristique de la ville et de la région de Winterthour. En tant que directeur général de l'entreprise traditionnelle de navigation sur le lac Inférieur et le Rhin (URh), il est aujourd'hui encore plus proche du tourisme journalier. Avec près de 340 000 passagers par an, l'URh est un acteur majeur du tourisme transfrontalier en Suisse orientale. Il met sa longue expérience au service du développement stratégique des DMO Thurgau, Schaffhauserland et Bodenseewest Tourismus.

Directeur général

Depuis février 2024, Dieter Rumpel est le directeur général d'e-domizil AG, la principale plateforme en ligne suisse pour la location d'appartements et de maisons de vacances. Il attache une importance particulière à l'étroite collaboration avec les partenaires de la destination, notamment pour motiver ensemble les propriétaires privés de biens immobiliers de vacances à louer leurs objets et à transformer ainsi encore plus de "lits froids" en "lits chauds". Il apporte une longue expérience de direction dans différents domaines de l'industrie du tourisme et des voyages. Avant e-domizil, il a travaillé pendant 7 ans comme Managing Director DACH & Nordics pour une entreprise active dans le monde entier dans le domaine de la technologie des voyages. Originaire de Soleure, il est titulaire d'un Executive MBA en General Management.

Directeur

Berno Stoffel est directeur de Remontées mécaniques suisses, l'association faîtière des entreprises de remontées mécaniques suisses. Doté d'une vaste expérience dans le secteur du tourisme et des remontées mécaniques, il défend les intérêts de ses membres et encourage le développement de solutions durables et innovantes. Sous sa direction, Remontées mécaniques suisses renforce la compétitivité et l'attractivité des stations de montagne suisses.

Chargé de cours

Dr Roland Schegg est enseignant à la HES-SO Valais Wallis et chercheur à l'Institut de Tourisme. Après des études à l'EPFZ et un doctorat à l'Université de Genève, il a travaillé à l'École Hôtelière de Lausanne de 2000 à 2004. Ses recherches se concentrent sur la transformation numérique dans l'industrie du tourisme, avec un accent particulier sur le suivi des plateformes telles que Airbnb et Booking dans le tourisme suisse

Associé gérant

Claudia Raith, Managing Partner chez Saint Elmo's Tourism, s'occupe de clients tels que le Schleswig-Holstein, la Forêt Noire et Dolomiti Superski. Avec une expérience en stratégie, conseil et conception, elle agit comme une interface entre le client et l'agence. Son parcours l'a menée à Fribourg, où elle travaille aujourd'hui, après avoir travaillé dans la Forêt-Noire et le Vorarlberg.

Directeur général

Hansjörg Mair, originaire du Tyrol du Sud (né en 1968), est directeur général de Schwarzwald Tourismus GmbH depuis 2017. Auparavant, il a dirigé l'office du tourisme du Tyrol du Sud. Après avoir étudié le tourisme à Saint-Gall, il est aujourd'hui un professionnel expérimenté du marketing. STG gère le développement touristique de la Forêt-Noire, qui compte plus de 57 millions de nuitées (2023).